Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 90 jours suivant sa réception.

Les produits peuvent être facilement retournés. Si vous changez simplement d’avis, les frais d’expédition de retour sont à votre charge et doivent être payés à la partie expéditrice. Cependant, si le retour est dû à un défaut ou à une erreur de préparation, nous organiserons la collecte, ce qui sera gratuit pour vous.

En cas de produit défectueux ou incorrect, veuillez nous envoyer un e-mail à support@aquaspiritisup.com, nous organiserons une collecte gratuite pour vous. Remarque : Seuls les produits en état neuf et dans leur état d’origine peuvent être retournés. Nous nous réservons le droit de refuser un retour s’il y a des traces d’utilisation.

Une fois que nous avons reçu et vérifié votre retour, vous recevrez votre remboursement dans un délai de 7 jours ouvrables en utilisant le mode de paiement que vous avez utilisé lors de la commande.

Nous nous conformons à toutes les lois pertinentes concernant les retours et les remboursements.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de retour et de remboursement à tout moment pour nous conformer aux exigences légales applicables.

Notre adresse de retour est :
Aqua Spirit iSUPs, IBS SL, Carretera Banyoles, 28, Camallera, Girona, 17465, Spain

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